こんにちは、よしむらです。
新型コロナウイルスの影響で集客減少に頭を抱えているジムも多いのではないでしょうか。
そこで今回は、INAZUMAが考える格闘技ジムが今とるべき対策を提案します。
後半に「間違った行動」も紹介したので最後まで御覧ください。
提案!新型コロナウイルスで集客難の格闘技ジムがとるべき行動:安心を発信しよう
いきなり結論から言うと、「安心を発信しよう」と言う提案です。
この危機を乗り越える、その中でもベストな方法は何か考えてみました。
ずばり、
- 既存会員の退会率を最小限に抑える
- 新規獲得に有効な施策をうつ
この二つを両立できたらとっても良くないですか?
新型コロナウイルスに対して、最も有効な安心材料とは「衛生管理」
既存会員にも、躊躇している見込み客にも共通しているのは、
「集団」や「接触」を遠ざけようとする心理状態にあることです。
そんな心理状態を少しでも「安心」へ変える情報を発信できたら有効ですよね。
そして今、最も有効な情報は「衛生管理」だと言えるでしょう。
具体的に例をあげてみます。
- アルコール消毒
- スタッフのマスク着用
- 定期的な換気
- 手洗い・うがい
- 接触を無くした特別メニュー
これらの「キーワード」を参考に、自身のジムが取り組んでいるものを1つ、または複数ピックアップして発信しましょう。
もしも、取り組んでいるものが無ければ、今から取り組んで発信するのが良いでしょう。
不安になっている人が安心出来る情報を探して発信してみましょう。
情報発信にSNSは必須です
情報発信は、オフィシャルサイトだけでなく必ずSNSでも投稿するべきでしょう。
それぞれの対象を考えてみると、
- オフィシャルサイト:既存会員向け
- SNS:既存会員+見込み客向け
このようになり、見込み客へのPRにはSNS発信が有効です。
ここで、
と思った人へアドバイス!
そんな時は、「箇条書き」にしてみましょう。
例文ツイートを書いてみました。
箇条書きにすることで
収まる&伝わりやすくなったと思います。
間違った集客対策
おまけとして今の状況下では効果が薄い対策を考えてみたのでご紹介します。
- 入会金なし
- 月謝●月分無料
- 友達紹介キャンペーン
- ●●プレゼントキャンペーン
- 最新トレーニングマシーン入荷
これらは、今の状況では集客効果が弱いと思います。
なぜなら、集客減になった理由は「集団」や「接触」を遠ざける心理状態にあるからです。
理由に対して対策をしなくては効果はありません。
※実施されているジムを批判する意図はありません。これから行う施策についての提案です。
一つでも参考になった物があれば実践してみてください。
とは言え、
この状況では集客数が元に戻るには時間がかかりそうですね。
ぜひ正しい対策を打ち、苦しい状況を切り抜けましょう。
最後に、
「未来への集客施策」を探しているジムオーナー様は、
合せてこちらもご覧ください⇒【無料で掲載】集客力を伸ばしたい格闘技ジムへINAZUMAの集客支援提案